Domande frequenti

La filosofia di AstroBin

 

# I miei dati sono al sicuro su AstroBin?

Assolutamente sì. AstroBin è in grado di memorizzare i vostri dati in modo estremamente sicuro. Innanzitutto, le immagini caricate vengono memorizzate su un backend ridondante, altamente durevole e disponibile fornito da Amazon Web Services (S3). La durata del backend di archiviazione è del 99,999999999% in un anno. Ciò significa che se caricate 10.000 immagini, potete aspettarvi di perdere un'immagine per corruzione dei dati una volta ogni 10.000.000 di anni.

Il backend di archiviazione supporta il versioning, quindi tutto ciò che viene accidentalmente cancellato può essere annullato.

Inoltre, quasi in tempo reale, le immagini caricate su AstroBin vengono riprodotte in un centro dati secondario. La copia secondaria serve per il ripristino di emergenza.

Il sito web vero e proprio, invece, è ospitato su una macchina virtuale fornita ancora una volta da Amazon Web Services (EC2), quindi, in caso di grave guasto hardware, può essere riassegnato a un altro server nel giro di 15 minuti.

Infine, il database che alimenta AstroBin, anch'esso gestito da Amazon Web Services (RDS), viene sottoposto a backup giornaliero. In caso di grave perdita di dati, il sito web viene rapidamente ripristinato da un'istantanea che non è mai più vecchia di 24 ore.

Detto questo, dovete sapere che AstroBin non è tecnicamente un servizio di backup e, sebbene i vostri dati siano al sicuro nelle nostre mani, non possiamo assumerci legalmente la responsabilità in caso di perdita, per quanto improbabile.

Conservare sempre una copia dell'immagine sul computer.

# La mia privacy è protetta su AstroBin?

Si. Prendiamo molto sul serio la privacy. I dati di AstroBin risiedono in un database criptato e anche tutte le password sono criptate. Inoltre, AstroBin non condivide alcun dato con gli inserzionisti o con terzi.

Oltre a rispettare la vostra privacy, rispettiamo anche la vostra proprietà intellettuale: tutte le immagini che caricate su AstroBin rimangono di vostra proprietà.

# La mia sicurezza è protetta su AstroBin?

Prendiamo molto sul serio la sicurezza. A differenza dei più diffusi social network generalisti, che danno priorità alla crescita degli utenti e alla vendita di spazi pubblicitari, AstroBin ha una politica di tolleranza zero nei confronti dello spam, ed è per questo che non ne vedete su AstroBin.

Gli spammer ci provano con tutte le forze e i contenuti di spam vengono eliminati da AstroBin ogni giorno. Il motivo per cui ne siete al riparo risiede nelle seguenti misure di sicurezza:

  • AstroBin impone password forti al momento dell'iscrizione:

    • La password non può essere troppo simile alle altre informazioni personali (ad esempio, nome utente, nome/cognome, e-mail).

    • La password deve contenere almeno 8 caratteri.

    • La password non può essere una password comunemente usata (ad esempio, "password1234").

    • La password non può essere interamente numerica.

    • La password deve contenere almeno un numero.

    • La password deve contenere un carattere di punteggiatura.

    • La vostra password non può essere apparsa in una violazione di dati online da altri siti web.

  • AstroBin offre un'autenticazione a due fattori (2FA) opzionale tramite generatore di token o password unica basata su e-mail.

  • Se l'account tenta di accedere da un paese diverso da quello in cui è stato rilevato l'ultima volta, è necessaria un'ulteriore conferma via e-mail per completare il processo di accesso.

  • Tutte le password sono memorizzate con una forte crittografia e tutte le comunicazioni tra il browser e i server di AstroBin avvengono tramite SSL (Secure Socket Layer), per cui è impossibile rubare la password con un attacco man-in-the-middle.

  • AstroBin non memorizza i dati della carta di credito quando si effettua un pagamento.

  • I contenuti degli utenti con un account gratuito passano attraverso una coda di moderazione.

Si potrebbe pensare che si tratti di una sicurezza pari a quella del proprio online banking e che sia eccessiva per un sito che non contiene dati sensibili. Il motivo per cui AstroBin ha standard di sicurezza così elevati è che se il vostro account viene compromesso a causa di una password debole, può essere usato per pubblicare spam, pornografia o contenuti di phishing che possono essere dannosi per altri utenti.

Vogliamo che AstroBin sia sempre pulito e sicuro.

# Chi c'è dietro AstroBin?

Anche se molti pensano che AstroBin sia gestito da una società di persone che lavorano in un ufficio, la verità è che questo è il risultato degli sforzi di una sola persona (io, Salvatore Iovene).

Nel corso degli anni, ho ricevuto un grande aiuto per rendere questo sito web ciò che è: in particolare dal team di localizzazione, composto da volontari che hanno offerto il loro tempo per tradurre AstroBin in 13 lingue, e naturalmente dal team IOTD, volontari che aiutano ogni giorno a selezionare l'immagine del giorno.

Nella speranza di ottenere più aiuto per gli aspetti ingegneristici di AstroBin, ho aperto il progetto. Ma questo mi ha permesso di ottenere solo qualche contributo, di cui sono grato, ma niente di importante.

A partire dal 2021, AstroBin diventerà un lavoro a tempo pieno, così potrò dedicare tutto il mio tempo di lavoro a questo progetto e migliorarlo ogni giorno.

Su questo sito leggerete spesso che uso il termine "noi", ma in tutta onestà è solo per offrire una parvenza di professionalità. Spero che non vi dispiaccia!

# Ho visto bellissime immagini su AstroBin. Non sono degno di postare le mie!

Sciocchezze. AstroBin non è stato creato per mostrare belle immagini, ma per dare a tutti l'opportunità di contribuire a un vasto e sempre crescente sforzo di centralizzazione e indicizzazione di dati importanti. La foto di 30 minuti di M31 che avete scattato ieri sera tra le nuvole è qui! Non siate timidi e postatela!

# Perché è stato creato AstroBin?

AstroBin è nato dal desiderio di porre fine a qualcosa che andava avanti da troppo tempo: lo spreco di materiale incredibile nel mare di caos che può essere Internet.

Per anni, fantastiche astrofotografie sono state caricate sui forum di Internet, spesso con pochi o nessun dato, o su siti web di hosting di immagini generiche, invariabilmente senza dati allegati. Un'immagine di questo tipo viene vista da alcune persone, ma poi viene rapidamente dimenticata e ridotta a un mucchio di pixel nel gigantesco deserto di Internet.

Non si dovrebbe permettere che questo accada. AstroBin è la risposta: uno sforzo per ospitare, raccogliere, indicizzare e categorizzare la produzione degli astrofotografi di tutto il mondo, in modo che i loro preziosi dati abbiano uno scopo e un significato per sempre.

Abbonamenti

 

# AstroBin è gratuito?

No. Un account gratuito vi permetterà di effettuare 10 caricamenti, di valutare il servizio e di partecipare a tutte le attività sociali. Alcune funzioni saranno limitate. Per avere più spazio di archiviazione e più funzioni, date un'occhiata ai nostri abbonamenti!

# Ci sono limiti alla dimensione e al numero di immagini che posso caricare?

I piani di abbonamento inferiori impongono alcuni limiti, ma li troverete più che ragionevoli. L'obiettivo di AstroBin è quello di archiviare le immagini di astrofotografia nel modo più dettagliato possibile, quindi facciamo tutto il possibile per mantenerle accessibili anche agli account gratuiti e a quelli dei piani di abbonamento inferiori.

Per un'esperienza davvero illimitata, consigliamo l'abbonamento Ultimate.

Tenete presente che esiste una distinzione per lo scopo dell'immagine caricata:

  1. È possibile caricare immagini JPG/PNG/GIF/TIFF a scopo di condivisione sociale; si consiglia di mantenere questi file ragionevolmente piccoli, in quanto gli altri vorranno scaricarli per visualizzarli.

  2. AstroBin avverte che al di sopra dei 25 MB alcuni potrebbero avere una connessione Internet lenta. Per i file di dimensioni superiori a 25 MB, la funzione di zoom "clicca e trascina" non è disponibile.

  3. I file di dimensioni superiori a 200 MB mettono a dura prova i server di AstroBin a causa dei costi di calcolo e di memoria necessari per generare miniature da file così grandi. Inoltre, per motivi di memoria e di sicurezza, le immagini non possono superare un numero totale di pixel pari a 273439296 (equivalente a 16536 x 16536 pixel) per tutti gli abbonamenti. Si noti che si tratta di un conteggio totale e non importa se un asse ha più pixel dell'altro.

  4. È possibile caricare file di origine dati non compressi. Questi sono privati e solo per voi: un modo per conservare i vostri file a lungo termine. Le immagini di origine dati non compresse possono essere grandi quanto volete (fino a 4 GB), poiché non vengono elaborate o manipolate da AstroBin in alcun modo (ad esempio, non vengono generate miniature). Questa è una funzione disponibile nell'abbonamento Ultimate.

# Come posso aggiornare il mio attuale abbonamento a un livello superiore?

Se avete un abbonamento a rinnovo automatico acquistato a partire dal 2 giugno 2023, potete passare a un livello superiore semplicemente cliccando sul pulsante Upgrade disponibile nella pagina dell'abbonamento. AstroBin salderà automaticamente il tempo non utilizzato dell'abbonamento precedente nella fattura successiva.

Se invece avete un abbonamento non a rinnovo automatico o un abbonamento a rinnovo automatico acquistato tramite PayPal prima del 2019, purtroppo non è previsto un percorso di aggiornamento automatico. In questo caso, il modo più semplice per effettuare l'aggiornamento è semplicemente acquistare il piano desiderato, quindi inviarci un messaggio e provvederemo a effettuare una delle seguenti operazioni:

  • Se l'utente è passato da un abbonamento non ricorrente a un altro abbonamento non ricorrente, estenderemo il tempo rimanente del nuovo abbonamento per tener conto del tempo non utilizzato dell'abbonamento precedente o, se preferisce, gli invieremo un rimborso parziale.

  • Se si è passati da un abbonamento non ricorrente a un abbonamento ricorrente, l'importo dovuto verrà accreditato sul saldo e verrà automaticamente detratto dalle successive fatture automatiche fino a raggiungere lo zero.

# Perderò le mie immagini se l'abbonamento scade?

Assolutamente no! AstroBin si basa sulla correttezza, e questo sembra piuttosto ingiusto (anche se alcuni concorrenti fanno esattamente questo!).

Quando il vostro abbonamento a pagamento scade, non succede nulla ai vostri dati. Essi rimangono, immutati, su AstroBin a tempo indeterminato. L'unica cosa che succede è che non potrete caricare nuove immagini fino al rinnovo (se avete già un numero di immagini superiore a quello consentito dall'account Free).

Mi sembra giusto, no?

# Quali sono i metodi di pagamento accettati?

AstroBin utilizza Stripe per elaborare automaticamente i pagamenti in modo sicuro e le informazioni relative alla carta di credito o ad altri pagamenti non vengono memorizzate su AstroBin, come precauzione di sicurezza.

È possibile pagare con Visa, MasterCard, American Express, Discover, S€PA Direct Debit, Apple Pay, Google Pay, AliPay, Bancontact, EPS, giropay, iDEAL, Przelewy24, Sofort, Cartes Bancaires e Klarna. Se non avete accesso a questi metodi di pagamento, potete effettuare un versamento bancario su uno di questi conti bancari (pagate l'importo indicato nella pagina dei prezzi):

Per i pagamenti in dollari USA:

All'interno degli Stati Uniti:

Numero di conto 8310788830

Numero di routing 026073150

Fuori dagli Stati Uniti:

Numero di conto 8310788830

SWIFT / BIC CMFGUS33

Indirizzo

TransferWise

30 W. 26th Street, sesto piano

New York NY 10010

Stati Uniti


Per i pagamenti in dollari canadesi:

Beneficiario AstroBin

Numero di conto 200110016315

Istituzione numero 621

Numero di transito 16001

Indirizzo

TransferWise Canada Inc.

99 Bank Street, Suite 1420

Ottawa ON K1P 1H4

Canada

Per i pagamenti in euro:

Beneficiario AstroBin

IBAN BE76 9671 5599 8695

SWIFT / BIC TRWIBEB1XXX

Indirizzo

TransferWise Europe SA

Viale Louise 54, Sala S52

Bruxelles 1050

Belgio


Per i pagamenti in sterline inglesi:

Beneficiario AstroBin

Numero di conto 52990073

Codice postale 23-14-70

IBAN GB79 TRWI 2314 7052 9900 73

Indirizzo

TransferWise

56 Shoreditch High Street

Londra E1 6JJ

Regno Unito


Per i pagamenti in dollari australiani:

Beneficiario AstroBin

Numero di conto 412756021

Codice BSB 802-985

Indirizzo

Transferwise

36-38 Gipps Street

Collingwood 3066

Australia


Per i pagamenti in franchi svizzeri:

Beneficiario Salvatore Iovene

IBAN CH97 0900 0000 6922 3618 4

SWIFT / BIC POFICHBEXXX


Se avete pagato tramite bonifico bancario o fattura con carta di credito, dopo il pagamento (controllate i prezzi nella pagina degli abbonamenti) vi preghiamo di mettervi in contatto con noi indicando il vostro nome utente o indirizzo e-mail di AstroBin e l'importo pagato, in modo che possiamo aggiornare il vostro account di conseguenza.

# Come posso cancellare il mio abbonamento?

Se avete acquistato un abbonamento ricorrente prima del 2018, cancellatelo direttamente da PayPal. Per tutti i nuovi abbonamenti acquistati a partire dal 2018, non è necessario effettuare la cancellazione, perché non verrà addebitato automaticamente alla scadenza. Inoltre, AstroBin non cancella le vostre immagini, o qualsiasi altro vostro contenuto, se il vostro abbonamento scade: questa non è la nostra filosofia e ne siamo orgogliosi.

# Come posso declassare il mio abbonamento?

Purtroppo, al momento non è previsto un percorso di downgrade. Aspettate semplicemente che il vostro abbonamento attuale scada, poi sentitevi liberi di acquistare un livello inferiore, se lo desiderate!

# Se faccio delle donazioni, diventerò un membro Lite/Premium/Ultimate?

No, le donazioni sono volontarie e si aggiungono al normale abbonamento. Non sarebbe una vera e propria donazione se io dessi qualcosa di tangibile in cambio. È un modo per fornirmi un ulteriore sostegno per mantenere AstroBin in funzione e lavorare per migliorarlo il più possibile. Per saperne di più, leggete qui.

Praticità

 

# In quali lingue è disponibile AstroBin?

Le seguenti lingue sono ufficialmente supportate da AstroBin, il che significa che quasi tutto il testo è tradotto:

  • Inglese

  • Francese

  • Tedesco

  • Italiano

  • Cinese (semplificato)

  • Portoghese

Si prega di notare che quando vengono rilasciate novità su AstroBin, potrebbe esserci un intervallo di alcuni giorni o settimane in cui le nuove parole non sono ancora tradotte fino all'arrivo dell'ordine.

Altre lingue sono supportate dalla comunità e attualmente incomplete. Se volete, potete contribuire! Se hai bisogno di assistenza, contattaci.

# Quali sono i formati di immagine supportati?

AstroBin will accept JPEG, PNG, GIF, TIFF, GIF (including animations) for images, and MOV, MPEG, MP4, AVI, WMV, WEBM for videos.

TIFF support is currently experimental, and certain types of TIFF files will not work (e.g. files with internal compressions, floating-point precision, or grey-scale 16-bit, 32-bit pecision). In any case, AstroBin will convert your TIFF file to JPEG in order to display it: browsers cannot display TIFF files natively at all. The original TIFF upload will only be available to you. For this reason, we recommend you upload a JPEG and store the TIFF for safe-keeping as an uncompressed data source: members on the AstroBin Ultimate subscription plan can also upload one XISF/FITS/TIFF/PSD file to associate to each of their images. Learn more.

# Quali sono le aree di sosta e le aree pubbliche?

Su AstroBin sono disponibili due aree per le immagini. L'Area di preparazione è il luogo in cui potete caricare le immagini che desiderate condividere rapidamente su forum, mailing list o social network. I giorni in cui dovevate ridimensionare e comprimere la vostra immagine per poterla caricare su un forum per ricevere commenti e critiche sono finiti! Basta caricare l'immagine nella Staging Area di AstroBin e inviare il link a chi si desidera. L'immagine sarà visibile solo ai destinatari e non apparirà sul vostro profilo, sulla home page di AstroBin o sul motore di ricerca di AstroBin.

L'Area pubblica, invece, è per i vostri prodotti finiti. Dopo aver ricevuto un feedback sul vostro forum preferito, potete promuovere un'immagine dall'Area di allestimento all'Area pubblica e questa apparirà sul vostro profilo. Ricordate che potete anche spostare le immagini da un'area all'altra tutte le volte che volete!

I nuovi caricamenti passano automaticamente all'area di preparazione e l'immagine può essere promossa al termine del processo di caricamento.

# Perché la mia immagine è "in attesa di moderazione"?

Quando un nuovo utente con un'iscrizione gratuita carica un'immagine, un umano dovrà esaminarla per filtrare lo spam. Questa limitazione viene eliminata quando l'utente raggiunge un indice AstroBin di 1.0 o superiore (bastano pochi like), oppure se acquista un'iscrizione a pagamento.

La coda di moderazione viene di solito rivista più volte al giorno, quindi se la vostra immagine è presente, il tempo di attesa è di solito non più di qualche ora.

Un'immagine in attesa di moderazione non sarà visibile sulla prima pagina di AstroBin o nei risultati di ricerca, ma chiunque abbia un link potrà comunque accedervi.

# Che cos'è l'indice dell'immagine?

L'Indice delle immagini è un sistema basato sui like ricevuti dalle immagini, che incentiva i membri più attivi e più apprezzati della comunità. Per saperne di più.

# Cos'è l'indice di contribuzione (beta)?

L'Indice dei contributi (beta) è un sistema per premiare i commenti informativi, costruttivi e di valore su AstroBin. Per saperne di più.

# Come viene selezionata l'immagine del giorno ?

Uno staff di circa 200 volontari segue un processo in tre fasi: circa 128 "propositori" propongono immagini per l'IOTD; circa 64 "votanti" ne fanno avanzare alcune alla fase successiva; infine, uno qualsiasi degli 8 giudici può selezionare un'immagine dalla rosa dei finalisti come IOTD. Il sistema è soggetto a limitazioni per evitare abusi e monopoli. Leggete i dettagli completi qui.

Solo gli utenti con un abbonamento Lite, Premium o Ultimate possono partecipare ai concorsi IOTD e Top Picks.

Per inviare le immagini da prendere in considerazione, è possibile utilizzare il menu Azioni (icona ⚡️ su mobile) o attivare l'invio automatico nelle preferenze.

# Come vengono selezionati i Top Picks?

Le Top Picks sono immagini che si trovano nella coda di selezione dell'Immagine del giorno (vedi domanda precedente). Sono state inviate da propositori e votanti le ha fatte passare alla fase finale. Tuttavia, non sono diventate Immagine del giorno. Se un Top Pick non diventa Immagine del giorno entro la finestra di selezione, mantiene lo stato di Top Pick a tempo indeterminato. Se viene promossa a Immagine del giorno, viene anche rimossa dall'elenco dei Top Picks.

# Cosa sono i badge che vedo a volte sulle immagini?

 
  • Il blocco significa che l'immagine non è elencata e si trova nell'area di allestimento dell'utente.

  • Il martelletto su un campo acquamarina significa che l'immagine è attualmente in fase di processo IOTD/TP, in fase di revisione da parte dello staff.

  • La freccia rivolta verso l'alto su un campo di bronzo significa che l'immagine è stata nominata per il Top pick.

  • La stella su campo argentato indica che l'immagine è stata selezionata come Top pick.

  • Il trofeo su un campo dorato significa che l'immagine è stata selezionata come Immagine del giorno.

[#](#username-colors) What do the different background colors on some usernames mean?

  • Il blu è per gli amministratori del sito

  • Il verde è per i moderatori di immagini (controllo dello spam)

  • L'oro è per i membri dello staff IOTD/TP

# Come sono ordinate le immagini in prima pagina?

Ogni volta che un'immagine riceve un like, un segnalibro, un commento o una nuova revisione, viene spostata in cima alla prima pagina. Anche i nuovi caricamenti vanno in cima alla pagina. A seconda dell'ora del giorno (cioè delle attuali condizioni di traffico su AstroBin), le immagini saranno in cima alla prima pagina per un periodo più o meno lungo.

 

# Come si fa a scrivere su AstroBin nei forum di AstroBin?

AstroBin è una comunità molto concentrata e uno dei principi fondamentali di AstroBin è quello di fornire alla comunità astrofotografica strumenti per migliorare le proprie capacità e connettersi con altri astrofotografi.

I forum di AstroBin hanno uno scopo ben preciso: discutere di astrofotografia e astronomia.

Per offrire un'assistenza clienti eccellente, AstroBin dispone di un sistema di ticketing: se avete bisogno di assistenza, utilizzate il modulo di contatto.

Se volete discutere della piattaforma AstroBin, iscrivetevi al forum della comunità AstroBin Platform, ma sappiate che il personale di AstroBin non risponderà alle richieste di supporto inviate in questo forum.

Un forum non è un'interfaccia ideale per fornire assistenza agli utenti, perché non è un sistema di ticketing che consente a un agente di assistenza di assegnare stati e priorità ai ticket, di seguirli in modo efficiente e di fornire un'assistenza migliore agli utenti.

# Un'immagine che ho caricato non è stata risolta. C'è un problema?

A causa di vincoli algoritmici e computazionali, la percentuale di successo della risoluzione delle lastre non potrà mai essere del 100%, sia per le immagini risolte in cieco con astrometria.net, sia per quelle risolte con il motore PixInsight.

Il Plate-solving lavora rilevando le stelle sulle nostre immagini e utilizzando triangolazioni complesse per confrontare l'immagine con un database di stelle di riferimento, per determinare la posizione, la risoluzione e l'orientamento della nostra immagine sulla sfera celeste.

Sia il rilevamento delle stelle che la triangolazione stellare devono ovviamente prevedere alcune tolleranze nei loro parametri, e questo significa che alcune immagini non rientreranno in queste tolleranze. Se i parametri fossero troppo laschi, si verificherebbero dei falsi positivi (immagini annotate in modo errato), mentre se fossero troppo rigidi, troppe immagini non sarebbero risolte.

In genere, i motivi per cui un'immagine non riesce a risolvere la lastra sono i seguenti:

  • Campi molto grandi con tantissime stelle

  • Distorsioni ottiche

  • Post-elaborazione severa che fa perdere le informazioni sulla luminosità relativa delle stelle

  • Rumore eccessivo

  • Sfocatura

  • Presenza di grandi occlusioni (montagne, edifici, ecc.)

AstroBin esegue le risoluzioni delle lastre utilizzando nova.astrometry.net, e la scheda tecnica dell'immagine avrà un "Astrometry.net Job ID". Fare clic su di esso per ottenere il log completo.

Se si utilizza AstroBin Ultimate e la risoluzione di base delle lastre su astrometry.net è riuscita, ma la risoluzione avanzata delle lastre fornita da PixInsight non è andata a buon fine, è possibile ottenere un registro facendo clic sul segno di informazione nella barra di avanzamento della risoluzione delle lastre, mentre l'immagine è in fase di risoluzione delle lastre.

A volte, la risoluzione delle lastre può anche fallire a causa di un fattore non deterministico. È possibile riprovare il lavoro utilizzando il menu Modifica in cima all'immagine.

 

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